Publicul prezent la concertul Robbie Williams din 17 iulie a reclamat proasta organizare a punctelor de hidratare, avand in vedere temperatura de 35 de grade, insa D&D East Entertainment a incercat sa explice din ce motive a aparut aceasta problema:
Din pacate, atat inainte cat si in timpul concertului, organizatorii s-au confruntat cu o serie de probleme care au creat un disconfort spectatorilor, ocazie cu care ne cerem scuze celor care au avut de infruntat cozile de la baruri.
Situatia a fost creata de renuntarea, din partea firmei de public catering – care asigura vanzarea produselor la eveniment, cu 3 zile inaintea evenimentului, la contractul agreat si semnat, punand organizatorii intr-o situatie fara precedent si afectand in asemenea masura organizarea concertului, incat se punea problema anularii acestuia.
Solutia de ultim moment a fost gasirea unui alt vendor, care sa poata sprijini, cu toata logistica existenta pe piata in acel moment, desfasurarea in conditii optime a evenimentului.